Hotel The Palm Garden West Lake Hanoi znajduje się w dzielnicy Tay Ho, 26 minut jazdy samochodem od lotniska Hanoi Noi Bai. Ten hotel oferuje udogodnienia zapewniające bezpieczeństwo, w tym skrytkę depozytową.
Ogród botaniczny Hanoi leży prawie 25 min pieszo od hotelu, a Jezioro Hoan Kiem jest w około 2 km. Zabytki w okolicy to między innymi Mauzoleum Hồ Chí Minha, położony w odległości 15-minutowego spaceru. Palm Garden West Lake jest położony w niewielkiej odległości od takich atrakcji jak Świątynia Literatury czy Nguyen Art Gallery in Hanoi. Obiekt noclegowy znajduje się mniej niż 550 m od dworca autobusowego Doi dien 40 Ton Duc Thang.
Restauracja KOTO Van Mieu Training Restaurant & Cooking Classes jest w odległości 5-minutowego spaceru.